Envios

PRAZOS DE ENTREGA

Todas as encomendas concluídas e pagas Multibanco e MBWay, serão entregues dentro dos seguintes prazos máximos, após expedição:

• Até 3 horas úteis: Optando por levantar na farmácia ou entrega em Concelhos Limítrofes*.
• Até 48 horas úteis nas restantes situações.

AVISO: Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais (exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior, tais como greves, perdas de ligação, mau tempo, etc.).

 

ÁREAS DE ENTREGA

Não medicamentos: Portugal (incluíndo ilhas).

Medicamentos não sujeitos a receita médica: apenas nos Concelhos Limítrofes*.

 

OPÇÕES DE ENTREGA

Entrega ao Domicílio

Ao escolher este serviço, a encomenda será enviada para a morada escolhida durante o processo de checkout.

Em caso de ausência, será deixado um aviso ao destinatário para que ligue para a agência responsável pela entrega da encomenda ou para o número geral da Transportadora, de forma a agendar uma nova tentativa na data que mais lhe convier. O destinatário dispõe de um prazo de 5 dias úteis para contactar a transportadora e agendar uma nova tentativa de entrega. Caso não o faça no prazo previsto, a encomenda ser-nos-á devolvida.

 

Levantamento na Farmácia de Cajados, Farmácia Ideal ou Farmácia do Poceirão

O serviço de levantamento de encomendas na Farmácia está disponível todos os dias, das 8h30 às 19h. 

 

* Concelhos limítrofes: Alcochete, Alcácer do Sal, Barreiro, Benavente, Moita, Montijo, Palmela, Setúbal e Vendas Novas.

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